凡是在网络上做业务同志,包括网络销售、网络推广、市场合作、公关营销等方面的朋友,相信都有一个体会:在网络上,诚信度是第一重要的,给对方的印象如何,能不能让对方有信任感,是决定业务成败的关键。特别是对于做网络推广的朋友,成天在网络上与人打交道,更是如此。笔者在七年多的互联网从业经历中,大部分时间都是做与业务有关的工作,所以在此方面也小有心德,今天就来和大家探讨一下。
在网络上建议诚信度的方法有很多, 但是第一印象是最重要的。所以今天就来和大家分享七点平常大家容易忽略,但又往往又会在第一时间影响对方对我们的信任度有多高的小细节。
1、真实的资料
现在各种网络通讯工具很发达,比如QQ、MSN等,同时像博客、SNS、论坛这样的交流平台,也很流行。而这些工具、平台,往往都需要让大家输入个人资料。对于普通的互联网用户,可以胡写、瞎写、乱写,但是对于想通过网络建立诚信的朋友,一定不能这样,资料尽量要真实。如果出于个人隐私或是安全考虑,可以不写或设置成保密。但是切忌不能有虚假信息,否则会让别人对自己的印象大打折扣。换个角度说,如果大家QQ上的某好友,资料里写的是青春二八的妙龄少女,结果最后发现本人居然是少女他爸时,会作何感想?
下面说三条必须真实化的资料。
A、姓名。连自己真名都不敢说的人,没什么诚信可谈,如果不方便说真名,那真实姓名一栏里就留空。
B、年龄。不方便写,就留空,或是只写属相。想写,就不要作假。
C、姓别。地球人对于网络人妖的厌恶度,不想多说。
2、真实的头像
如果能以本人真实照片做头像,是最好不过,这样做将大大的提高信任度。原因很简单,本人照片看着真实。如果不方便,可以用一些比较可爱、有亲和力的图片或是大众偶像做头像。注意,用众所周知的名人头像没问题,但是不要用一些非名人的:比如拿邻居二狗子的照片做头像,谁认识他是谁呀,不知情的,都以为是本人照片呢。
而最忌讳的就是拿异性的照片做头像,这个很恶俗,和网络人妖没区别。本人QQ上就有这样一人,一个大老爷们,非整个小姑娘照片做头像,个人资料里的性别还留空,每每看到这样的号,就有想拉黑的冲动。一句话,感觉这样的人不诚实。
3、网络ID
对于网络上的ID、昵称,能用真名的尽量用真名,不能用真名的,尽量用一些显成熟的昵称。千万不要用一些所谓的火星文去做昵称。这种情况下,即使你本人是一位极成熟的60后,但是大家也会认为您是一个非主流的不靠谱90后。
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除了ID外,像个人签名等资料里也不要出现这样的火星文,这是一种极其显幼稚的行为。
4、适当的留下资料
对于有一定经验的网络业务人员,相信都有这样的习惯:每接触一个新的业务伙伴,或是进行网络消费时,都会先上网搜索一下对方的信息,看看其背景及情况是否属实。这个时候如果对方的资料很多,且真实,就会放心大胆的深入交流。如果对方的资料很少、没有,或虚假信息很多时,就会马上警惕起来。所以我们如果想在网络上更好的拓展业务,让别人信任我们,就需要适当的留下自己的真实信息,比如真实的工作经历、真实的联系信息等。
5、适当的留下照片
随着博客的流行、QQ空间的普及,很多人养成了上网晾照片的习惯。比如说QQ,如果能在对方的空间里看到几张对方的照片,就会马上感觉对方很真实。所以适当的时候,在空间或是博客里贴几张个人照片会大大增加别人对自己的好感。注意,要贴那种很可爱、很有亲和力的照片哟:)
6、适当的写写博客
适当的在网络上记录一下个人生活,留下自己的文字,也会让别人看了之后,产生信任感。因为这些文字和记录,会让你显得更真实。
7、真诚的聊天
最后一条就是聊天了。语言是一门艺术,其中的技巧也有很多,但这里只强调一点:要真诚,别说假话忽忧人。现在互联网很方便了,很多东西都不用实地参观,一搜索就知道真假了。就算瞒得了一时,也瞒不了一世。随着互联网的发展,地球都变成村子了,早晚要露馅的。所以呀,做人还是厚道一点比较好。
其实真诚不说假话,上幼儿园的时候,老师就在教我们了,但是…………
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