按谷歌公司(Google Inc.)首席执行长佩奇(Larry Page)的说法,Google+已经成为社交网络中一个强大的竞争者,自去年6月份发布以来,该网站已经拥有9,000万注册用户。
但是这些数字掩盖了Google+的真实情况。
事实上,同其竞争对手Facebook相比,Google+是虚拟世界中的“鬼城”。Facebook正在为一次具有历史意义的首次公开募股(IPO)做准备。来自comScore Inc.(SCOR)的最新数据显示,用户只是在Google+上注册──但是注册之后不会在网站有多少活动。
根据comScore的数据,去年9月份到今年1月份之间,使用个人电脑访问Google+的用户平均每月在该网站上的活跃时间为三分钟。相比之下,Facebook用户在同一时期的活跃时间为每月六到七个小时。comScore没有使用移动设备的用户数据。
用户活跃度不足,这一现象背后是谷歌在让Google+与Facebook区别开来方面遇到的种种困难。去年高调发布了Google+之后,这家互联网搜索引擎巨头将其定位为Facebook的竞争者,人们可以在上面与特定的朋友和联系人圈子分享评论、文章、照片和视频。
尽管Google+有一些原创的功能──包括“Hangouts”(一款可以让至多10名用户利用网络摄像头进行视频会议的应用程序)──分析人士和一些消费者说,这个特色还不足以把Facebook的用户吸引过来,或是说服他们在Google+上从零开始建立联系人网络。
社交媒体咨询公司Altimeter Group的分析师索利斯(Brian Solis)说,现在没人需要其他的社交网络。他说,对于已经使用Facebook的人来说,谷歌并没有告诉用户Google+的真正价值是什么。
谷歌的高管没有对Google+和Faecbook进行过多的直接比较。Facebook每月活跃用户数量为8.45亿。他们反复说,谷歌对这个计划采取了立足长远的态度,公司还需要加强一些帮助Facebook取得成功的武器,包括鼓励开发Google+的应用程序。
但是一些Google+的主要合伙人仍然因为用户活跃度低感到失望。
谷歌还没有开始接触可能在Google+上做广告的商家,但是一些测试该网站的商家说,在Google+上,他们的品牌信息没有像他们预期的那样引起消费者的共鸣。
谷歌对Google+下了很大成本,为了给Google+做宣传,投入了大量资金做报纸和电视广告,其中包括在周日奥斯卡颁奖典礼举行期间投放的电视广告。公司为Google+制定的主要财务目标是获得用户的个人数据,以便谷歌能在其各种服务中更有针对性地投放广告。
对于一些观察人士来说,谷歌在努力创造一个能与Facebook和推特(Twitter)争夺用户的网站,这其中的挑战让人们回想起了软件巨头微软(Microsoft Corp.)在推出必应(Bing)时遇到的问题。后者的目的也是为了创造一个对谷歌构成竞争的搜索引擎。
Facebook和推特改变了人们在网络上发现新事物的方式,对谷歌作为进入互联网的主要通道的地位发起了挑战。在Facebook上的活动大多数是私人的,通过谷歌的搜索引擎无法获取,随着人们在Facebook上的时间越来越多,搜索引擎的用处就没那么大了。
尽管一些硅谷的高管们私下里对谷歌没有向Facebook低头的做法赞许有加,但谷歌如果想削弱Facebook的势头,势必要经历一场艰难的战斗。
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